11月4日—6日,2020年山东省医学会病案管理学术会议在临沂召开。我院在山东省病案管理示范科室评比活动中获得“山东省病案管理示范科室建设单位”荣誉称号;选送的产科病历在山东省优秀病案评比活动中获得一等奖。
我院病案科秉承“规范管理、人文服务”的理念,在吸取上级医院先进管理经验的基础上,制定完善规章制度,不断优化服务流程,在全市率先开展了复印病历网上预约邮寄服务、病历自助打印服务;积极推进病案管理规范化、信息化,努力将管理工具运用到实际工作中,让质量持续改进成为习惯。病案科在我院首届典型管理案例演讲比赛中获得三等奖,被评为医院文明科室、优质服务示范岗,《枣庄市病案标准化管理的应用研究》课题已立项结题并将在枣庄市立医院医疗集团中推广。
提升质量、改善服务没有休止符、只有进行曲。我院将继续提升病案管理质量和服务水平,为三级公立医院绩效考核及DRGs医保付费提供数据支撑,让人民群众对病案服务更加满意。
(图文:病案科 审核:俞淑静)