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“关爱患者”扬医风,“心系医院”展宏图

来源:管理员时间:2010-09-28

 

医者,大爱之师;大医精诚,乃从医之最高境界。作为茫茫医海的一份子,枣庄市立医院神经内科(内四科)全体医护人员始终以此为准则,辛勤、繁忙并快乐地工作着。在医院开展的“关爱患者,心系医院”优质服务竞赛活动中,内四科职工牢记宗旨,团结一致,任劳任怨,扎实工作,谱写了一曲曲奉献大爱、大展宏图的颂歌。

20105月份医院决定在内科大楼二楼西区筹建内科ICU病房,内四科在胡屹伟主任的带领下,积极配合医院改造计划,将神经康复科两个病室划给内科ICU,同时关闭康复科病房,集中在五楼内四科收治病人,并从科室抽调3名医生组建了ICU医疗队伍,从人力物力上给予了大力支持,确保了内科ICU顺利建成,得到了院领导的肯定。

神经内科今年被评为“枣庄市重点学科”和“枣庄市首批医疗质量示范科室”,这些荣誉与全体医务人员的辛勤付出是分不开的,科主任胡屹伟更是功不可没。尤其在本次活动中,胡主任要求大家向“好医生标准”看齐,在科室开展“好医生标准”大讨论,学习裘法祖、吴阶平等医学大师的高尚医德,心中装着患者,刻苦钻研业务,为医院发展做贡献。在工作中注意规范医疗行为,严抓核心制度落实,重视“传帮带”,打好基本功,特别强调认真仔细,一丝不苟,不放过任何一个细节,注重医患沟通,建立和谐的医患关系,确保医疗安全,着重培养“医德高尚、业务精湛、擅长沟通”的新时期医务工作者。

神经内科70%~80%的病人为急性脑血管病,该病具有高致残率、高死亡率、高复发率特点,病人住院时间相对偏长,陪护人员较多,无疑增加了病房管理难度。近两年神经内科住院病人数量居高不下,即使农忙时节也有很多病人,不得已五楼内四科常年加床,尤其今年病人爆满、床位吃紧,最多时走廊可收到14个病人。病区人流量大、病陪人多、空间狭小、环境嘈杂,但内四科的医护人员毫无怨言,尽心尽力做好分内工作。护士长李兆梅以身作则,带领护理组早来晚走,全力以赴搞好病区卫生,管理好病陪人,保证了病区环境整洁、秩序井然,多次受到护理部表扬。在活动中,护理组通过“病室摆放一盆花、面带微笑常问候、针线细脑全备齐、人手一卡表祝福”等丰富多彩的优质细致服务,使广大患者感受到了温情和真诚,充分体现了现代护理技术的风采。

“门诊量大、住院病人多、急危重症集中”是神经内科的一大特点,科室医务人员早已习惯了这种紧张、忙碌、快节奏的工作氛围;保持良好的心态、愉快地工作、努力进取是内四人的优良传统;以身作则、率先垂范、迎难而上是内四带头人的准则。科室领导班子齐心协力,遇到困难总是冲在最前面,加班加点、抢救病人总能看到科主任、护士长的身影,切实起到了模范带头作用。前段时间内四收住了一位后循环急性脑梗死老年男性病人,入院后病情急剧进展,病人迅速进入昏迷,生命体征不稳,预后十分凶险,胡主任查看病人后立即进行救治,及时与家属全面沟通,病情允许情况下果断联系ICU亲自护送过去,之后又多次到ICU协助诊治病人,并帮助联系齐鲁医院专家前来会诊,制定积极可行的治疗方案,使患者病情得到一定控制。另有一个年轻女患者因重症脑炎导致植物状态在内四科住院已一年多,反复出现肺部感染、上消化道出血,多次通知病危,多次进行抢救,多次转危为安,科室几乎每一个医生护士都对她进行过紧急救治,虽然住院已久,可大家从没有懈怠和漠视,认真处理每一次病情变化,还要安抚家属的情绪。直到两个月前病人最终因多器官功能衰竭死亡,参加最后抢救的医生护士始终没有放弃,尽心尽力抢救了一个多小时,直到家属做好后事准备,在家属情绪稳定后才终止抢救,尽管大家很累,但听到病人家属的一句“谢谢你们了”,所有的疲惫和付出都是值得的。

“发展才是硬道理”,为枣庄市立医院的发展添砖加瓦、建功立业是神经内科全体人员不变的追求。作为市级重点学科,我们将以此为契机,着眼于未来,踏实做好本职工作,突出科室特色,努力占领技术制高点,全力打造品牌科室。今年6月底改选了市医学会神经内科分会,胡屹伟主任当选主任委员,这对我院神经内科发展起到强大的推动作用。王峰副主任医师已学成归来,目前在做前期准备,近期即将开展脑血管介入工作,必将使我院神经内科学科发展跨入新时代。

关爱患者,弘扬大医风范;心系医院,施展宏图壮志,市立医院神经内科全体医护人员将以全心全意优质的医疗服务、积极向上奋发进取的工作作风为广大患者、为医院建设交上一份满意的答卷。

(内四科 李林文)

 

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