随着护理学科的发展,护理作为一门集专业理论、技能、爱心为一体的专业,对从业人员提出了更高的要求。为了不断充实护理队伍,会有一些新的护理人员逐渐加入进来。而随着社会的不断进步及《医疗事故处理条例》的颁布,病人的自我保护意识及法律意识不断增强,医疗纠纷的发生率呈逐步上升趋势。由于新上岗护士抗风险能力差,暴露的问题较多。因此何加强新入科护士培养,是确保护理安全的重要内容之一。
一、新入科护士潜在护理安全隐患
1、法律意识淡薄
新护士由于法律意识淡薄,往往忽视了病人的合法权益,认为在工作中只要不打错针吃错药就没事。虽经过护理部岗前教育,但在临床工作中,沟通、交流技巧欠缺,时常
引起不必要的医疗纠纷。
2、自我保护意识不够
在护理文件书写中表现出很大的随意性,任意涂改、刀刮,记录不及时,缺乏连续性、真实性、完整性和可靠性。
3、缺乏沟通技巧
新护士由于社会阅历低,说话不注意地点、场合和方式方法,致使患者和家属不满意。
4、护理核心制度自觉执行不够
表现在交接班不全、不严;“三查七对”执行不到位;巡视病房不及时等。
5、病情观察缺乏判断力
对病情演变观察不到位,缺乏预见性,对复杂多变的病情缺乏判断能力。
6、临床经验不足
新护士由于缺乏工作经验,存在相当高的风险。
7、遇事应急反应能力差
新上岗护士业务生疏,缺乏工作经验,遇到突发事件应变反应能力差,以致于失去最佳
抢救时机。
8、工作条理性差,不能统筹兼顾
新护士单独值班遇到病人较多时,工作无条理,顾此失彼,忙乱无序。
二、培养措施
1、增强法律意识
有计划组织新护士进行法律法规学习考试,不定期提问、抽查,做到警钟常鸣。
2、加强新护士的业务培训
由理论知识扎实全面的主管或副主任护师培训专科理论知识、病情观察、健康教育;由科室技术骨干负责培训基础操作;操作能手培训专科技术操作。由培训者进行考核,护士长不定期进行抽查,成绩不过关不允许独立值班,并将考核成绩及平时工作能力与绩效工资挂钩,大大提高了新护士学习的积极性、主动性。
3、强化质量意识,严把质量关
护士长经常利用晨会交班或护士例会时,对重点患者、重点环节及时指出存在问题,提高工作预见性,及时评价进步和提高,增强自信心,提高服务质量,不定期提问抽查各班职责及专科理论知识掌握情况。
4、培养独立工作能力
培养新护士要具有慎独修养,严格遵守操作规程,不可忽视病情观察。
5、提高突发事件应急能力
认真组织新护士学习临床护理应急预案与程序,有遇事沉稳的心态,对科室常发生的应急事件,进行模拟演练,确保应急预案程序化。
6、合理搭配人力资源
排班时注意新老搭配,严格听班、调班制度,必要时实行双班。
7、护理文书书写模板化
将呼吸科常见病种的入院护理记录、出院指导,特殊治疗、特殊检查的宣教、观察、记录制定模板,以便新护士独立值班时借鉴、使用。
8、规范护士行为,确保护理安全
严格要求新护士值班时,衣帽整洁、态度热情、语言文明规范、技术精湛,树立良好的护士形象。
新护士是我们的未来和希望,保障病人安全是我们义务和责任。不管是病人还是护理人员都要谨记:平安是福!
(徐淑侠)