急诊重症监护室（EICU）是医院急诊医疗体系中的重要组成部分，承担着对危重症患者进行紧急救治和密切监护的重任。在这里，我们不仅仅将救治患者作为第一要义，更是深知每一个细节都承载着生命的重量，每一次护理都是对生命的崇高尊重。我们用心去观察，用爱去呵护，用专业去救治，“一心一意”的优质护理理念就如同一盏明灯，去照亮每一位患者的生命之路。我们怀揣着一颗炽热的心，用一个个“一”诠释着对患者深深的人文关怀。

“一如既往”，贴心照护

每天清晨，我们悉心为患者洗手、洗脸、刮胡子，每周两次为他们擦身、剪指甲、洗头、洗脚，头发长的患者我们也会为其理发，这些基础护理早已成为我们护士的习惯使然。在这里我们不仅仅密切关注患者的病情、生命体征，对于他们干裂的嘴唇、眼角的分泌物、裸露在外的肩膀、手心的温度，同样是我们时刻关注的重点。我们坚信，每一个动作都能让患者感受到我们的关爱，每一次接触都是心与心的交流，就如同冬日里的暖阳，我们的关怀能够温暖他们的心灵。在我们心中这些不仅仅是简单的身体清洁，更是传递温暖和关爱的桥梁。我们用实际行动告诉他们：“与病魔缠斗，你并非孤军奋战，我们始终在你身旁”。

“一丝不苟”，开展探视

疫情后，我们率先开展了探视活动，并制定了详细的探视制度，以确保探视过程的安全与顺利。我们深知，亲人的陪伴是患者战胜病魔的强大动力。每一次探视，都是一次生命的加油站，让患者感受到家属的支持和鼓励，也让家属看到希望的曙光。当家属到来时，我们会热情地迎接，帮助他们穿好隔离衣，帽子、口罩和鞋套，耐心地引导他们与病人交流，并密切关注患者和家属的情绪变化，适时地给予安慰和支持。同时，所有值班的医护人员都会放下手头的一切工作，来到患者床旁，认真解答家属的每一个问题，让他们对患者的病情和治疗进展有更清晰的了解，从而减轻他们的担忧和焦虑。在这里，探视就像是一场爱的接力，让患者和家属在艰难的时刻感受到温暖与力量的支撑。

“一早唤醒”，传递希望

每天清晨，我们会开展晨间病人唤醒服务。用温柔的声音、亲切的话语，轻轻地呼唤着病人，告诉他们新的一天开始了，让他们感受到生命的活力与希望。为了给患者带来更多的慰藉与鼓舞，我们时常会为他们播放家属录制的音频，我们深知，这些音频不仅仅是声音的简单传递，更是爱的绵绵延续，它们会赋予患者无穷的力量。我们会给他们分享一些美好的事情，鼓励他们勇敢地面对疾病，积极配合治疗。就像清晨的第一缕阳光，我们相信我们的唤醒服务能为患者带来希望和勇气。

“一心一意”，情同亲人

在监护室里，不仅仅有冰冷的仪器和急促的警报声，更多的是我们亲切呼唤患者的声音，用一声声大爷大妈、叔叔阿姨，用一句句亲切的话语，传递家的温暖。每位患者的床尾都悬挂着一张纸，上面密密麻麻地记录着患者的情况，大到有关病情的各种关注要点，小到他们的饮食爱好，日常习惯，我们希望能够了解患者的需求多一点，再多一点，让他们感受到我们的用心。在监护室曾住过一位非常特殊的患者，他没有家属，没有意识，在医生告知他可以从胃管注入流质饮食后，我们医护人员默默展开了一场充满爱的接力赛，早饭、中饭、晚饭，他的橱柜里也总是摆满了我们带来的不同品牌的湿巾和卫生纸，这已然成为了我们之间一个小小的默契。他的一点点好转都会让我们欣喜不已，尽管他对这一切毫无所知，但我们仍愿意像家人一样，默默地守护着他，给予他无微不至的关爱和照顾。

在急诊重症监护室里，我们坚信着这一个个“一”能够汇聚成一股强大的力量，它不仅能给予患者身体上的照护，更能给予他们心灵上的慰藉和支持。我们将继续秉持“一心一意”的优质护理理念，用我们的行动诠释人文关怀的真谛，为每一位患者点亮生命的希望之光。我们愿做患者生命中的守护者，用爱和关怀陪伴他们走过每一个艰难时刻。

（供稿:急诊重症监护室    审核：于春梅）