风湿免疫科积极开展“一科一品一特色” 优质护理服务活动,秉承“团结、奋进、敬业、奉献”的科训,大力创建“避风港”护理服务品牌,为风湿病患者提供优质服务。
避风港即HAVENS,其中H为家庭,A为活动,V为访视,E为环境, N为护理,S为安全。科室以此为框架,实施一系列人文关怀措施,营造磁性护理文化,努力带给患者最佳体验。
鲜花跃五月,身心更舒畅
五月,鲜花盛开。值护士节、母亲节来临之际,为缓解患者住院期间的心理压力,感受节日氛围,培养美好生活情趣,科室召开了以“心手相连,赋能减压”为主题的插花活动,为病友们送去了美好的节日祝福。
插花环节,护士们耐心指导病友们选花、修剪和颜色搭配,大家按照自己的构思将向日葵、康乃馨、玫瑰、满天星等花束巧妙地组合在一起并相互分享作品、交流心得,现场气氛热烈而融洽。一位阿姨笑着说:“插完这束花,病都好了一半了……”
这次活动丰富了患者的就医体验,促进了护患关系更加和谐,有助于实现心理减压和情绪赋能的目的。
缤纷彩虹球,手指更灵活
风湿免疫科每月举办工休会,邀请患者和家属以家庭为单位参加,让家属更多地参与疾病管理,关爱家人。
我们以健康讲座的形式,将疾病相关知识、用药、日常活动、饮食注意事项等方面进行详细讲解,让大家正确认识疾病,培养健康生活方式。还组织病友们集中观看健康科普视频、练习“手指操”“关节操”“八段锦”、借助功能训练球锻炼、做手工等,以减少关节功能障碍的发生。
本月组织了“捡豆子”活动,在轻松愉悦的音乐氛围下,病友们将五彩缤纷的彩虹豆逐一分拣。这既可以帮助非急性期关节炎患者练习手部关节灵活性,增强肌肉力量,还能帮助老年患者练习反应速度和专注力。
在最后的交流环节中,我们认真倾听患者住院期间的感受和建议,并给予及时的沟通和反馈,以此促进护理质量持续改进。
“避风港”护理特色之“绿色”疗法
为了尽快帮助患者缓解疼痛、解除不适,科室除日常诊疗项目外,还开展了多项中医适宜技术,如中医定向透药疗法、中频脉冲电理疗、红外线理疗、督灸、隔物灸等,我们称之为“绿色”疗法。这些特色技术具有安全、健康、无痛苦、简便易行的特点,可以达到为患者减轻疼痛、助力康复的目的,得到了患者一致好评。
“避风港”服务,不止于人文。风湿免疫科团队精益求精、守正创新,在病区实施“5PS”结构化有感巡视(即在巡视中重点关注患者客观状况
( 供 稿:风湿免疫科 审 核:于春梅 )