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我院做客“政风行风热线”直播间

来源:管理员时间:2019-05-30


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5月28日,我院党委副书记、副院长吴修荣,副院长俞淑静,医保管理科主任曹继艳,普通外科主任伦增军,共同做客《政风行风热线》节目,就市民最为关心的门诊住院相关医疗服务、医保政策和疾病预防诊治等问题进行了沟通和交流。

节目刚开始,就有不少听众打来热线电话。就听众提出的医保就诊报销问题、停车收费问题、疾病咨询及一些热点难点问题,相关人员进行了耐心解答。节目现场,吴修荣还对我院“提升医疗服务品质 改善群众就医体验”活动开展情况和在人文医院建设、医疗质量提升方面所做的工作进行了介绍,让广大市民对我院当前发展有了深入了解,并表示我院“敞开大门”接受社会监督,以“服务有温度,技术有力量”为宗旨,为群众提供更高品质、更加满意的医疗健康服务。对因时间关系未能现场答复的问题,吴修荣要求工作人员尽快联系听众,尽力解决问题,给予满意答复。同时希望广大市民能够一如既往地关注、关心、支持我院建设和发展。

这次节目使广大群众对我院工作有了更进一步的了解,为医院工作持续改进起到了积极的宣传和推动作用,也让我们深刻感受到了广大群众的需求。我院将改进存在的不足,不断提高医疗服务品质,改善群众就医体验,努力构建和谐的医患关系。

(图/文:纪检监察室  审核:张新华)


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