4月1日下午，由齐鲁晚报主办的“2016山东省诚信医疗服务满意度调查活动总结发布会暨颁奖仪式”在山东新闻大厦举行，我院被授予“山东省诚信医疗服务满意医院”荣誉称号。院党委委员、纪委书记、监察室主任张新华参加活动并上台领奖。

为积极配合省卫计委进一步改善医疗服务行动，推进我省医疗服务水平不断提升，齐鲁晚报于3月上旬启动山东省诚信医疗服务满意度调查活动，通过齐鲁晚报、齐鲁晚报网、齐鲁晚报官方微博和官方微信等媒介，对全省范围内的省市级综合医院和专科医院展开诚信医疗服务全媒体调查，推介以诚为本、诚信为民的有社会责任感的医疗卫生单位。活动历时近20天，收到调查问卷5万余份，投票280万票。我院作为综合医院在此次满意度调查中赢得普遍赞誉，成功入选全省综合医院40强，获得“山东省诚信医疗服务满意医院”称号。

近年来，我院始终坚持以患者为中心，认真落实进一步改善医疗服务行动计划，不断创新服务举措、优化服务流程、提高服务质量、增进医患互信，开展了“诚信服务 廉洁行医”百日竞赛活动、实施了“中央医疗运送”服务工程、与上级医教研机构建立合作关系、对口支援基层医院等，全方位改善了群众就医体验，赢得了广大群众的信任和好评。

（图/文：办公室）