“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。”作为血液内科护士，能深刻体会到特鲁多医生这句墓志铭的真谛。我们不仅要用专业知识关注患者病情，更要用爱心、耐心、细心给予他们生的希望。

去年底，科室收治了一位“白细胞增多症”患者L女士。作为责任护士的我在接诊时看到她满脸愁容、低头不语，我明白，这是一位需要更多关心和鼓励的患者。我亲切地给她打招呼并介绍自己，主动帮她拿物品、领她进入病房，给她介绍同病室的其他患者同病室的患者也向她微笑着打招呼……看到她渐渐缓解的愁容，我给她介绍了科室的环境及住院期间的注意事项，并鼓励她配合检查治疗，一切都会好起来。患者入院后情绪一直比较稳定，积极配合治疗。一天我值夜班，静谧的病区里，大部分患者及家属都已入睡，当我巡视到L女士病房时却看到她有些不安地坐在床上。我小声并耐心地询问道：“L姐，这么晚没休息，是哪里不舒服吗？”“有点头疼，还有些害冷。”L姐回答。我立即给她测了体温：38.7℃，倒了杯温水叫她慢慢喝下，并汇报值班医生，医生查看患者后开好输液医嘱。在给患者输液过程中，我本想把正熟睡的家属唤醒，可是L姐却悄悄制止了我，小声说道：“你大哥白天照顾我，还得照顾孩子上学，很辛苦，让他多睡一会吧，我没事的。”听完L姐的话，一种怜悯之情涌上心头，悄声对她说：“没事，你放心休息吧，这里有我，在输液期间我会来看你的。”经过治疗，L姐体温慢慢降下来，安心地睡着了。

天刚朦朦亮，病房里又是一片忙碌景象，家属们开始帮助患者洗漱或者准备早餐。“你走！”不知道是谁大吼一声，我循声赶紧走过去，原来是L姐，只见她正坐在床上一副气冲冲的样子，她的丈夫则在一旁陪着笑对我说：“你L姐昨天夜里发烧，辛苦你了，我实在是太困了，多亏你照顾。”说罢大哥不好意思地挠挠头，“你L姐放心不下孩子，做好的饭也不吃，正在给我生气呢，我也是劝不动她。”原来他们家有个正上小学的儿子，于是我主动和L姐沟通了起来。“你不知道，孩子从生下来就一直都是我照顾，现在刚上小学，更加需要我，而我却……”说罢开始嘤嘤哭泣起来。身为两个孩子妈妈的我，深知L姐的担心与无助，于是劝道：“现在你的情况越来越好，再配合治疗一段时间，就可以出院了。只有你身体好了，才能陪伴照顾孩子啊。”L姐点了点头说：“嗯，我听你的，安心治疗，争取早日出院。但是这两天月经期，量多有血块，今天晚上还发烧了，是不是我的病又加重了，这该怎么办呀？”我耐心给她讲解：“不用害怕，配合医生治疗，等你经期过去，慢慢就好了。现在重要的是保持心情愉悦，有什么想吃的就多吃些，保证营养充足。在这期间，你外出检查要戴好口罩，中午天气好时要开窗通风，保持病室内干净整洁。”……经过十多天的精心治疗和细心照护，L姐很快出院了。

工作中，我们会遇见形形色色的患者，他们都有自己的故事。只要我们静下心来认真倾听、有效沟通，就能为他们伤痛的内心带来一束温暖的光。

（供稿：血液内科一病区   审核：于春梅）