因为“心功能不全”伴各种基础疾病的Z阿姨,一年在我们科室要住院几次,是我们的“VIP”,一些护士哪年结的婚哪年生的娃她都很清楚。虽然是患者,我们早已把她当作家人。
阿姨的儿子很优秀,但在外地工作,不经常回家,阿姨住院期间也不能来陪护。阿姨这次住院也是憋喘许久才从家里赶过来,这次的病情比之前严重很多,全身浮肿,精神状态也不好,她总担心自己会给别人添麻烦,眼里时常泛着泪花,时不时唉声叹气,满脸愁容。我看到后心里也很纳闷,一向开朗的阿姨这是怎么了?来到床前耐心地询问:“阿姨,你哪里不舒服吗?有什么心事?”阿姨满眼泪花地看着我:“闺女,人老不中用了,看看我现在的样子,我都不敢照镜子,儿子也不在身边,感觉自己每天都在数着日子过。”说着阿姨抽泣起来,我拉着阿姨的手,抚摸着阿姨的肩膀说:“阿姨,你在我们心中就像一朵向日葵一样,走到哪哪里都是阳光,咱们可不能因为这次情况有点严重就泄了气,您儿子不在身边不是还有我们这些闺女们嘛!”阿姨这时抬头看着我,一下子破涕为笑,边擦眼泪边说:“好孩子,是的呢,你们真是我的好孩子。”
这次Z阿姨住院期间恰逢三八妇女节,知道阿姨喜欢养花,于是我们买了一朵康乃馨送给阿姨,希望她看到花之后心情能好些。责任护士把花藏在身后同护士长走到阿姨床边:“阿姨,女神节快乐!”嗖的一下从身后拿出一朵粉色的康乃馨。阿姨眼睛一下就亮了起来:“好漂亮的花,是给我的吗?”责任护士顽皮地说:“是的呀,送给我们的女神,‘女神,节日快乐!’”阿姨说:“你们有心了,还女神呢,我都是病老婆子了。”“不老不老,你在我们心中永远年轻,永远十八。”阿姨笑着说:“那我不得成老妖精了。”病房里顿时笑声一片……
治愈疾病的不仅仅是药物,观察病情不仅仅是一连串的生命体征,数据是冰冷客观的,可我们的心是滚热的。我们面对的是一条鲜活的生命,要做37℃的护理,还要有常挂在嘴边的人文服务。
作为以老年为主要群体的心内科,有一天迎来了86岁高龄的F爷爷。住院期间有孩子的陪同,但是F爷爷总是表情淡漠,神态紧张,动不动就对家人发脾气,就连心电监护的连线都难逃他的那双“不听话”的大手,护士也是一遍遍往病房跑,爷爷却是非常抗拒治疗,家人也拿他没办法。爷爷耳朵背,沟通不是很流畅,责任护士问F爷爷的孩子:“爷爷认字吗?”家人说:“认得,退休前还是车间主任呢,老党员了。”责任护士于是拿来一张白纸,在纸上写下:“你好爷爷,我是XX,您的管床护士,以后有事您尽管吩咐我。”爷爷看后,那怪脾气一下子收敛起来,微笑着看着我,频频对我点头:“这闺女懂事。”并竖起了大拇指。从那时起,爷爷的床头上多了一个板夹,夹了写了许多不同字体的密密麻麻的纸,有时仅仅是简单的“早上好”几个字,可爷爷每日都要翻看几遍。随后几天,爷爷跟我们熟络起来,再也没有“捣乱”,直到病情好转出院。他的儿子笑着说:“你们天天那么忙,但是真的细心、耐心。这几天给你们添麻烦了。”临走时一直不停地感谢。
莫道桑榆晚,为霞尚满天。或许老人们的体力和精力都已经衰退,但他们依然有着对美好生活的期待和对爱的渴望。护理工作是每天都要付出灵魂的职业,让我们给予患者更多尊重、更多耐心,听一听他们内心的想法,打开他们的心扉,唤醒他们对抗疾病的力量。
(供稿:心律失常心脏康复病区 审核:于春梅)