“诚信服务科室”先进事迹之十一

                         

 

急诊科先进事迹

 

急诊科以“服务患者、奉献社会”为原则，坚持重视员工的实际工作效果及临床成果体现，在程主任、孔护士长的带领下，制定了一系列的有利于科室及个人发展的新制度，深受广大同仁的拥护。科室重视学习，不仅外派了医生护士外出进修学习，而且科室内部不断开展各种讲座及考核，学习氛围很是高涨，对提高临床诊治水平及护理实践技能起到了很大的推动作用。

急诊科管理科学化、人性化、合理化、廉洁化。科室一直保持着艰苦朴素、任劳任怨、克己奉公、不怕艰险的工作作风。一直以来他们对收受患者“红包”的行为嗤之以鼻不予为伍，坚持文明行医，杜绝对待患者生、冷、硬、顶的不文明做法，充分体现出对患者的尊重。“ 想患者之所想、急患者之所急”，充分理解患者的难处及就诊的不方便，让患者充分感受到科室服务的温暖。科室多次针对有困难的患者给予出钱出物、为其购买衣物、联系家人；对急、难、险、重的患者开通“绿色通道服务”，真正做到了快捷、温馨、温暖的人文服务水准。科室多次被医院评选为优秀科室及学科先进科室等。         

急诊科各项基础建设及抢救仪器设备的完善，特别是急诊监护室的建立及使用，对救治患者及进一步完成各项诊疗常规起到了很大的作用，也使医疗、护理团队的战斗力及凝聚力得到了空前的高涨。他们对各种临床常见病、多发病的治疗和护理都有着独到的见解及经验。近年来，急诊科成功完成了全市发生的多起多发伤及中毒事件的救治，引起了较好的社会反响，也充分说明了三甲医院的医疗水平，受到了各级领导及广大群众的一致好评。

 

 

 

    

“廉洁服务标兵”先进事迹之二十一

 

 

 

公共卫生科朱华先进事迹

 

朱华同志热爱本职工作，恪守职业道德，严格遵守医院各项规章制度，认真履行岗位职责，廉洁行医，厉行节约，克己奉公，具有较强的集体荣誉感，工作中团结互助，能发挥模范带头作用，全心全意为病人提供优质服务。

朱华同志在每日工作中，仪容仪表整洁、举止文明，用语规范、亮牌上岗、精神饱满，具有较好的业务素质和较强的沟通能力，能熟练处理和解决业务范围内的问题，工作质量好、效率高。具有较强的主动服务意识，主动服务于临床一线，每日在线检查传染病、慢病、食源性疾病上报情况，对未及时上报的病例及时与临床医生沟通反馈。圆满地完成各项工作，表现突出，受到同事及临床医生的一致好评。

 

 

“廉洁服务标兵”先进事迹之二十二

 

 

     

检验科李守勇先进事迹

 

    李守勇同志是检验科副主任，自参加工作几十年来，始终坚持“以病人为中心、以质量为核心”的服务宗旨，树立“以病人为中心”、“以廉洁为根本”的服务意识。热爱本职工作，严格遵纪守法、恪守职业道德，严格遵守医院各项规章制度，认真履行岗位职责，廉洁行医，厉行节约，克己奉公，具有较强的集体荣誉感，工作中团结互助，能发挥模范带头作用，全心全意为病人提供优质服务。

在业务技能方面，李守勇同志具有较高水准的专业素养，不断带领本专业人员完成新技术、新项目的工作开展，能熟练处理和解决业务范围内的问题，及时解决出现的疑难问题。同时还具有较强的主动服务意识，沟通技能良好，使用文明用语，微笑服务，接待服务对象主动、耐心、细心、热情周到，为科室树立良好榜样。工作中仪容仪表整洁、举止文明，用语规范、亮牌上岗、精神饱满，努力做到以突出的表现，让领导放心、同行舒心、自己安心。较好地完成岗位工作任务，工作多年无差错、纠纷、投拆发生。