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“诚信服务 廉洁行医”百日竞赛活动先进事迹报道(六)

来源:管理员时间:2015-07-16

“诚信服务科室”先进事迹之

                         

 

 

泌尿外科先进事迹

 

    枣庄市立医院泌尿外科始建于1982年,经过不断发展,目前泌尿外科已经成为我市的重点学科和十大名优学科之一。泌尿外科现有病床60张,医护人员32人,科室重点开展泌尿科新技术普及和疑难病诊治,不断改进传统诊疗技术,广泛开展国际国内学术交流,派员外出学习,将国内外新技术新成果尽快应用于临床,同时对疑难病的诊治、复杂性高尖端手术进行重点攻关,使诊疗及手术水平达省内先进水平。随着现代科技发展,泌尿外科确立了以腔镜微创为专业发展方向,促进泌尿外科专业整体快速发展。近3年医院投入1000余万元更新设备,使目前腔镜微创手术率达90%。近3年来完成枣庄市科技局、枣庄市立医院立项科研项目6项,资金投入10余万元。

    在医院重点扶持下,目前科室拥有四代经皮肾镜一体化碎石清石系统、等离子电切镜、输尿管镜、输尿管软镜、钬激光系统、腹腔镜、膀胱镜、等离子电切、气压弹道碎石系统、体外震波碎石机、男性性功能测定仪、尿动力学检测仪及生物反馈治疗仪等国内外先进设备,在鲁南地区享有较高声誉。

2010年被评为枣庄市“十大医学名优学科”,2011年被评为全市“医疗质量与服务品牌”科室,科室内享受国务院特殊津贴一人,省劳动模范一人,市劳动模范2人,科技拔尖人才4人,山东省争先创优活动服务标兵一人,枣庄市有突出贡献的中青年专家一人,枣庄市十大名医一人,一人获市十大杰出青年,一人被评为济宁医学院先进科技工作者,一人被评为“医疗质量与服务品牌”先进个人,多人被评为市医学会先进个人。

近年来完成科研课题十余项,分别获山东省科技进步二等奖,枣庄市科技进步一、二、三等奖。在国家级专业学术杂志发表论文10余篇,其中SCI收录论文3篇,省级学术杂志发表论文30余篇。2012年获市科技进步奖一等奖1项,二等奖1项,获得科研立项及通过鉴定1项。

 

 

    

“廉洁服务标兵”先进事迹之十一

 

 

 

泌尿外科马会清先进事迹

 

    马会清同志是泌尿外科护士长,她热爱本职工作,恪守职业道德,严格遵守医院各项规章制度,认真履行岗位职责,廉洁行医,厉行节约,克己奉公,能发挥模范带头作用,结合科室工作性质和医疗护理服务实际活动,集思广益,做了一些实际工作,提高了服务质量,改善了医患关系,全心全意为病人提供优质服务。

    工作中,马会清同志熟练掌握本岗位所需的专业知识,有较好的业务素质,工作质量好、效率高。具有较强的主动服务意识,沟通技能良好,接待服务对象主动、耐心、细心、热情周到,主动帮助病人完成就诊全过程,在科室起到良好的示范效应。科室加强护理人员专科知识及护理技能的学习,提高全员学习积极性,各项护理质控指标在全院名列前茅。定期在两个病区召开病陪人座谈会,广泛听取意见,评选病人满意护士,评选结果与绩效挂钩。对出院患者发放联系卡,方便患者咨询。对于肾及输尿管结石术后留置双J管患者,建立留置双J管患者随访本,置管及取管及时记录,有忘记取管患者及时电话联系或入户随访。对膀胱肿瘤的患者开展随访服务,提醒患者定期膀胱灌注及复查,以早期发现复发的肿瘤。在两个病区张贴了健康教育展板,病室内放置健康教育宣传册,备置了老花镜,责任护士针对患者文化程度进行宣教,收到了良好的宣教效果,受到了患者及家属的称赞。

 

   

“廉洁服务标兵”先进事迹之十二

 

 

 

眼科陈立荣先进事迹

 

    陈立荣同志作为眼科护士长,在工作中坚持“以病人为中心”,诚信服务,廉洁自律、文明执业。能结合实际工作,不断更新思想观念,坚持与时俱进。始终将人民群众的利益放在首位,用实际行动培养教育下级医护人员树立正确的人生观,热爱本职工作,遵守职业道德

    在工作学习中,自觉履行党员的权利和义务,始终坚持服务于病人、以模范人物为榜样,踏实诚恳工作,严格执行医院的各项工作制度,爱岗敬业,尽职尽责,工作任劳任怨,全心全意为病人提供优质服务。结合科室工作特点,配合科主任,制订优质服务新举措,带领科室护理人员,开展了新技术、新项目,更好的为病人服务,进一步提升了服务质量、改善了医护、护患关系。

    在护理管理上,深化整体护理、优质示范化护理,全面提升护理服务水平,主动在管理细节中查找不足,在服务环节上查找问题,在护理流程中查找漏洞,在广泛征求意见的基础上,充分发扬民主,发挥护士参与管理的积极性。对待病人如亲人,主动为病人排忧解难,亲自为患者办理住院、陪病人做各项检查、办理出院手续等,病人深受感动,大大提高了病人的满意度,受到医护人员及病陪人好评。

    在业务方面,巩固专业基础知识,积极学习新业务、新技术,不断更新知识结构,为科室新开展的飞秒激光治疗近视患者,制订宣传内容、就诊流程,进行全程跟踪服务,为广大近视患者带来福音。同时,配合市慈善总会,为患有白内障贫困者免费治疗,为他们送去光明,把党的温暖关怀贯彻到千家万户,积极报名参加南丁格尔自愿者服务团体,带领科室同志们下基层做健康宣传,指导就医,爱国卫生等科普教育活动,获得良好的社会效果。

 

 

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